为深入贯彻落实县委、县政府关于马铃薯产业高质量发展的部署要求,进一步优化马铃薯产业链资源配置,促进技术协同创新与产能高效协作,切实提升产业核心竞争力,围场满族蒙古族自治县马铃薯研究院(以下简称“研究院”)围绕“共享载体”发展模式进行了积极探索与实践,特建立本共享机制。
一、共享总则
(一)共享原则。坚持“公益优先、平等开放、按需供给、规范高效”的原则,面向全县所有马铃薯从业主体开放共享实验设备、人才咨询、技术服务等资源,确保资源利用效益最大化。
(二)适用范围。本机制适用于围场县行政区域内从事马铃薯种植、种薯繁育、病虫害防控、仓储保鲜、精深加工等相关活动的各类从业主体,以及研究院所有可共享的实验设备、人才资源和技术服务项目。
(三)责任主体。研究院负责共享资源的统筹管理、维护保障、服务实施和技术支撑,各马铃薯从业主体负责规范使用共享资源,遵守相关管理规定,承担相应责任。
二、共享内容及服务标准
(一)实验设备共享
研究院依托综合科研楼及附属设施,开放共享各类马铃薯科研实验设备,涵盖种薯病毒检测(酶联免疫法)、品质分析、土壤检测等领域,助力从业主体解决实验检测难题,提升生产标准化水平,具体共享设备及服务标准如下:
1.共享设备清单:包括但不限于病毒检测设备、淀粉测定仪、病虫害鉴定显微镜、土壤养分测定仪等相关设备等,所有共享设备均经过调试校准,可正常投入使用,符合相关检测标准。
2.服务内容:设备无偿使用、实验技术指导。从业主体可根据自身需求,选择设备自行开展实验,实验所需试剂费用由使用方承担,研究院提供全程技术指导。
3.服务标准:设备使用需提前预约,研究院在收到预约后2个工作日内回复,明确设备可用时间、使用规范,技术指导实行“一对一”服务,及时解答设备使用及实验过程中的各类问题,研究院不出具相关检测报告。
(二)人才咨询共享
研究院积极对接马铃薯领域专家学者、专业技术人员资源,为全县马铃薯从业主体提供全方位、专业化的人才咨询服务,破解从业主体技术人才短缺难题,具体服务内容及标准如下:
1.咨询人才队伍:涵盖马铃薯品种选育、种薯繁育、标准化种植、病虫害绿色防控、仓储保鲜、精深加工等领域,包括研究院专职技术人员、合作科研院校专家、行业资深从业者等,具备丰富的理论知识和实践经验。
2.服务内容:政策咨询、技术咨询、规划咨询、人才培训指导。具体包括马铃薯产业相关政策解读、品种选择建议、种植技术指导、病虫害防控方案制定、仓储保鲜技术咨询、加工工艺优化、从业人才技能培训指导等。
3.服务标准:咨询服务实行“线上+线下”相结合模式,线上通过电话、微信等渠道响应,线下可预约专家现场指导,一般咨询问题当日回复,复杂问题3个工作日内给出明确解决方案。
(三)技术服务共享
依托研究院“政企研学农”发展模式,聚焦马铃薯全产业链发展需求,开放共享各类先进技术成果和专业化技术服务,推动科技成果转化应用,具体服务内容及标准如下:
1.技术共享内容:包括马铃薯新品种(自主选育及引进)、脱毒微型薯繁育技术、标准化种植技术、病虫害绿色防控技术等。
2.服务内容:技术推广、技术指导、技术合作、成果转化。研究院安排专业技术人员深入田间地头开展技术指导和现场示范,为从业主体提供技术合作支持,联合开展新品种、新技术试验,推动科研成果就地转化,助力从业主体提升生产效率和产品品质。
3.服务标准:技术推广实行“点对点”精准服务,技术指导做到“有问必答、有难必解”,及时解决生产过程中的技术难题,成果转化优先对接本地从业主体,提供全程技术支持,确保技术落地见效。
三、共享流程
(一)申请流程
1.预约申请:从业主体需提前通过电话、现场申请等方式,向研究院提出共享服务申请,明确申请服务类型、具体需求、使用时间(设备共享)、服务地点(技术指导、现场咨询)等相关信息。
2.申请审核:研究院在收到申请后,2个工作日内审核,与从业主体确认服务细节,审核未通过的,明确告知原因,并提供合理建议。
(二)服务实施
1.设备共享:审核通过后,从业主体按照约定时间到研究院,在专业技术人员指导下规范使用设备。使用完毕后,按要求对设备进行检查、清洁。
2.人才咨询:线上咨询可直接通过指定联系方式对接咨询人员,线下咨询及现场指导,按照预约时间,由研究院对接咨询人员提供服务,从业主体配合做好相关准备工作。
3.技术服务:研究院按照约定,安排技术人员开展技术推广、指导、合作等服务,及时跟踪服务效果,根据从业主体需求调整服务方案。
(三)后续跟进
服务完成后,研究院对服务效果进行回访,收集从业主体意见建议,不断优化服务流程、提升服务质量。
四、保障措施
1.组织保障:成立研究院共享服务工作小组,明确专人负责共享服务的统筹协调、申请审核、服务实施、设备维护等工作,确保各项共享服务有序推进。
2.资源保障:加大对共享设备的维护保养投入,定期对设备进行调试、校准和维修,确保设备正常运行;持续整合人才资源,加强与科研院校、行业企业的合作,充实咨询团队和技术服务团队。
3.制度保障:完善共享服务管理制度、设备使用管理制度、安全管理制度等,规范服务流程,明确双方权利义务,保障共享服务规范、高效开展;建立投诉举报机制,及时处理从业主体反映的问题。
4.经费保障:依托相关扶持资金,对公益类共享服务给予经费支持,降低从业主体使用成本;合理收取设备租赁、委托检测等非公益类服务费用,用于设备维护、人才培养和服务提升,实现可持续运营。
五、联系方式
咨询电话:刘晓静 18632410732
林柏松 13832460466
服务地址:围场县半截塔镇什八克村(围场县马铃薯研究院)
咨询时间:工作日上午8:30-11:30,14:30-17:30
六、其他说明
1.本机制自公示之日起施行,由研究院负责解释。
2.从业主体在使用共享资源过程中,需严格遵守研究院相关管理规定,规范操作设备,不得擅自损坏、转借设备,若因违规操作造成设备损坏,需承担相应赔偿责任。
3.研究院将根据产业发展需求和从业主体反馈,适时更新共享资源、优化服务内容和流程,持续提升共享服务质量。