本网讯（记者刘向南）连日来，宽城满族自治县迅速部署灾后保障各项工作，不断细化完善举措，全力保障受灾群众生产生活秩序加快恢复。

强降雨过后，宽城车险报案量大幅攀升。7月16日上午，当地的一家财险公司接到宽城镇投保客户的报险电话，称其停放在宽城镇西冰窖村的车辆在洪水中受损，申请现场定损赔付。

面对集中激增的理赔压力，该县迅速启动灾害应急方案，开通灾后理赔绿色通道，第一时间赶赴现场开展查勘定损。针对被洪水冲走、灭失的车辆，由保险公司联合公安部门协助车主搜寻、评估车辆，并按照车辆实际损毁程度进行赔付。同时，免去客户向保险公司出具气象证明或暴雨证明这一常规环节。

据工作人员介绍，客户在修车过程中无需支付任何费用，只需指定修理地点，由保险公司直接向修理厂支付费用。如果修理费用超过车辆当前二手车市场价格的70%至80%，则按照车辆当前二手市场价值进行赔付。

为畅通受灾群众诉求表达渠道，该县面向全县开通灾后重建专属服务热线，集中受理灾后民生保障、房屋修缮加固、临时救助帮扶、生产生活恢复等各类合理诉求。热线实行专人值守、台账登记、限时办理、闭环反馈的工作机制，切实解决群众急难愁盼问题。

灾情发生以来，广大爱心企业、爱心人士踊跃捐款捐物。为规范做好社会捐赠接收工作，确保每一份爱心都精准惠及受灾群众，该县明确由县慈善总会、县红十字会、县工商业联合会作为官方捐赠接收单位。相关人士表示，将严格依法依规管理和使用受捐款物，切实让每一份爱心都惠及受灾群众。