张女士是承德市滦宝装备制造有限公司劳资人员，现在办理退休业务时不用再去多部门跑腿，通过线下人社公共服务大厅“退休一件事”服务专区办理退休业务，解决了企业与群众在退休关联事项办理存在的信息重复填报、材料多头提交、业务逐项办理问题，方便了企业劳资人员，也为退休人员提供了便利。
为有效解决退休手续办理流程繁琐问题，我市按照省人社厅等6个部门联合印发的《河北省高效办成退休“一件事”工作方案》要求，在全市开展高效办成退休“一件事”改革。
此次改革以河北政务服务平台为枢纽，通过打通人社、数政、住建（公积金中心）、医保、公安等部门业务平台，将原来需要多部门、跨层级办理的退休资格确认、养老保险待遇计发、医保在职转退休、退休提取公积金等9个事项整合为1个事项，实现共享数据自动调用、个性信息自行填报、申请表单“一键”分发、联办事项自动推送、退休手续“一站式”办理，彻底改变了以往“多头跑”局面。
同时，通过信息归并、数据共享、精简材料，优化流程，办理环节、申请材料和办理时限平均精简70%，办理时间由原来的43天缩短为最长10个工作日，申请材料由原来的33个减少为最多5个。退休人员既可以通过线上河北省人社公共服务平台单位网报系统“退休一件事服务专区”申办入口办理退休人员相关业务，也可通过线下人社公共服务大厅“退休一件事”服务专区办理，极大提升了群众办事便利度和满意度。
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